工場見学・自然体験・職業体験・スキーキャンプ等のツアー子どもに夢と感動を与え続けていきます
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お問い合わせ

この度はそらまめキッズアドベンチャーにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

ツアー申込の取り消し(キャンセル)をご希望のお客様はこちらのページからお願いいたします。

 

お問い合わせをいただく前に、下記Q&Aとよくあるご質問を一度ご覧いただけますと幸いです。

【Q&A】

Q.お申込み期間がすぎているツアーもお申込みできますか?
A.お申込みボタンがついているものについてはお申込み可能です。
ボタンがないものはお申込み終了いたしました。キャンセル待ちになるツアーもございますので、ご了承くださいませ。

Q.キャンセルをしたいのですが電話でもできますか?
A.キャンセルについてはお電話で承ることができません。
キャンセルフォーム【https://soramamekids.com/cancel/】より申請をお願いいたします。
※キャンセル規定につきましては、同ページを参照してください。

Q.申し込みのIDがわからなくなってしまいました。
A.申し込みIDはご登録いただいた『メールアドレス』です。
そらまめキッズからのご案内が届くメールアドレスにてログインをお願いいたします。

Q.ログインパスワードがわからなくなってしまいました。確認はできますか?
A.ログインIDとパスワードの入力画面で『パスワード確認』のボタンを押して確認ができます。

 

その他、よくあるご質問はこちら

 

 

上記でも解決できない用件だった場合は、直接お電話くださいますよう、お願いいたします。

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