新型コロナウイルス感染拡大防止を事由としたキャンセル料の特例措置のお知らせ

令和2年3月4日

株式会社そらまめキッズツアー
ツアーデスク

いつも弊社ツアーをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染がより拡大していることを受け、3/14以降のツアーにつきましても、現在、関係機関の指導のもと、ツアーの催行可否を社内討議しております。

催行可否の判断につきましては、現在、下記を予定しております。

3/14（土）・3/15（日）出発ツアー　3/9（月）頃

3/20（祝・金）以降の出発ツアー　3/10（火）頃

楽しみにお待ちいただいておりますところ、直前までお待ちいただく結果となり、申し訳ございません。

つきましては、3/10（火）までにキャンセル料が発生する3/26(木)～3/31（火）出発のツアーに関しては

下記の通りキャンセル料発生日を特例措置にて対応させていただくことを決定いたしました。

【日帰りツアー】

　旅行条件書通りツアー前日から起算して10日前から発生

【宿泊ツアー】

　3/15（日）まではキャンセル料0％にて対応。3/16（月）からは旅行条件書通り発生

以上となります。

本件につきまして、何かご不明な点がございましたら、各営業所ツアーデスクまでお問合せください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。