【新型コロナウイルス流行への対策につきまして】

令和2年2月26日

株式会社そらまめキッズツアー

危機管理室

新型コロナウイルスによる肺炎の発生が複数報告されていることを受け、弊社ではお客様の健康と安全を考慮し、しばらくの間、対応を以下の通りとさせていただきます。

ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お子さまの予防に関して
バス乗車時毎（途中SA等の途中下車時も含む）、おやつタイム、食事の際は全ご参加者様に消毒を行わせていただきます。またツアー中の手洗い・うがいの励行と、体調管理の徹底をさせていただきます。そのため、ツアー参加時に重篤な発熱・咳等の兆候（弊社の判断による）が見られる場合、また外務省発出の感染症危険情報等に基づき、該当地域への渡航歴が判明した場合は、医療機関の明確な診断がなくとも、ツアー当日に、ご参加をお断りする場合がございます。感染拡大を防止するため、ご理解ご了承をお願いいたします。

使用バス車内の消毒に関して（バスツアー）
弊社ツアーにて利用する貸切バス会社は、運行前に、運行するバス車内の除菌（バス車内を消毒を用いた清掃）、並びに除菌シートまたは消毒液の積み込みを行っております。合わせて、バス駐停車中の適度な車内換気を行います。また、バス乗務員のマスク着用、うがいや手洗いの励行を要請しております。

使用宿泊施設・体験施設の消毒に関して
弊社ツアーにて利用する宿泊施設・体験施設にはスタッフのマスク着用、うがいや手洗いの励行に加え、消毒の徹底及び、施設への消毒液の設置を要請しております。

添乗スタッフの予防に関して
添乗スタッフには手洗い・うがいの励行と、体調管理の徹底を促します。また添乗スタッフはツアー中にマスクの着用をさせていただきます。

※上記の対応期間につきましては弊社判断とさせていただきます。
※流通事情によりマスク及び消毒液等が不足した場合は一部対応ができない場合がございます。
※コロナウイルスの予防に伴うツアーの取消料、変更手数料等については規定どおり収受させていただいております